电商行业个别企业的“不健康，不诚信”现象，将会蔓延危害到电商服务商这个群体，而这个新兴行业的服务标准尚未完善，只有通过行业自律，倡导业内公平竞争，服务电商要讲信用，实现行业的健康成长。
2011年9月9日下午，在由百胜软件主办的时尚IT创新论坛-杭州电子商务峰会活动现场，在中国电子商务协会的支持和指导下，中国电商IT服务商的三家领军企业商派（ShopEX）、百胜软件和E店宝，联合网店管家、管家婆、光云软件、世奥科技、又一城等众多电商服务商将齐聚杭州，宣告正式成立诚星联盟。
发布会当天，参会人员也就如何成为网商眼中诚信的电子商务服务商进行了探讨。产品是否过硬，服务能力、态度和售后的承诺，都是大家讨论的主要议题。另外将积极听取淘宝卖家的意见反馈，“软件的后期服务很重要，服务商对有价值的客户需求予以对应的重视就更靠谱了”，受邀参加会议的淘宝卖家深有体会的指出服务要点。成立的诚星联盟将团结电子商务行业优秀服务商的力量，点燃电商服务商诚信的星星之火！
诚星联盟现场也将达成公约共识，强调诚信和自律，杜绝一切违法欺诈行为；保护消费者最大权益，共筑诚信的电商生态圈；积极推动电子商务健康、持续、平稳的发展。共同努力营造电子商务服务商和网商以及消费者的“三赢”局面,从而实现中国电子商务市场的有序发展！