长久以来,快递行业一直在为“利润薄、压力大”而叫苦连天。近日,圆通快递在其官网发布了一份“快件价格调整敬告客户书”,宣布即日起在全国范围内率先涨价。
●圆通称,快递行业由于竞争激烈而长期在成本线上经营,公司涨价也是必然
●成都申通、天天、顺丰等快递公司均明确表示,虽然经营压力较大,但目前没有提价计划
●市场人士认为,四川省快递行业处于严重“饱和”状态,圆通率先涨价有风险
长久以来,快递行业一直在为“利润薄、压力大”而叫苦连天。近日,圆通快递在其官网发布了一份“快件价格调整敬告客户书”,宣布即日起在全国范围内率先涨价,文件类快件每件加收1元,物品类快件按每公斤加收1元。圆通用实实在在的涨价行为来缓解生存压力。对此,其竞争对手申通快递、顺丰快递、天天快递等明确表示不会跟风涨价。
虽然圆通快递表示,涨价不会影响快件数量,但消费者却表示,不排除摈弃涨价的圆通而选择其他快递公司的可能。分析人士认为,在市场竞争如此激烈背景下,圆通快递选择涨价有一定风险。
中秋节前
竞争对手 圆通快递率先涨价
9月12日就是中秋佳节,亲朋好友间互表节日问候的“月饼礼盒”也跟着快递员的脚步满天飞。华西都市报记者从多家快递公司了解到,每年中秋节来临前都是快递销售的旺季,中秋节完了又是国庆节、元旦、春节,也就是说,每年下半年快递公司的业务整体会呈现较高增长趋势,春节时甚至出现爆仓的情景。
就在今年的旺季来临之前,圆通速递官网贴出了一份“快件价格调整敬告客户书”,圆通表示,“目前圆通速递收寄的快件因操作成本、航运及汽运成本的增加,总公司对上海的营运成本进行了重新核算,经核算后决定自即日起对上海各分公司进行市场价格调整。”按照圆通的公告内容:文件类快件在5-15元/票的基础上上调每件1元;物品类快件在原价5-10元/公斤的基础上每公斤价格上调1元。
华西都市报记者了解到,虽然公告书上称是对上海分公司的价格进行调整,但实际情况是,圆通此次涨价是在全国范围实施,市内件、跨省件一网打尽。
昨日,四川省圆通物流有限公司负责人夏发平告诉华西都市报记者,四川省范围内圆通快递的价格已经按照总公司要求调整了价格,并在逐步实施中。但夏发平表示,根据目前的实施情况看,四川省内的快递业务并未受到实质性影响。
“其实不能说是涨价,应该叫做理性回归吧!”夏发平说,由于竞争激烈,快递行业长期在成本线上经营,随着各项运作成本上升,公司涨价也是必然。对竞争对手均未涨价的事实,夏发平表示,每家公司各有各的特点,他们也并非盲目涨价。
暂时均无提价计划
圆通的率先涨价引发了人们对其他快递公司是否会跟风涨价的猜想。昨日,华西都市报记者联系了成都申通快递实业有限公司总经理陈贤红,他明确表示申通不会跟风涨价。
“圆通以前也带领行业涨过价,后来又率先降价。”陈贤红说,每家企业情况都不一样,虽然现在申通快递经营压力也比较大,但申通目前最看重的是创建属于自己的品牌,因此不会轻易涨价。
陈贤红介绍,目前淘宝网购和申通、圆通两家合作最多。他表示,申通的货源比较稳定,因此主要通过“薄利多销”来获利。
成都天天快递服务有限公司总经理严克廷昨日告诉华西都市报记者,不同企业经营策略不同,对于圆通的涨价行为,他不便作出评价,但天天快递尚未接到总部通知,不会涨价。记者从顺丰快递相关人士处了解到,顺丰目前也没有涨价计划。
市场影响
消费者或转投其他快递
在春熙路某事业单位上班的陶女士因工作需要时常需要寄送文件、包裹等。陶女士说,她们单位附近有个圆通快递的业务员服务态度挺不错,取件速度也快,因此她每次寄件都选择圆通。“但前天我寄包裹,快递员告诉我,涨价了。”陶女士说,现在涨价了,她有可能会选择其他更便宜的快递公司。
在淘宝上开网店卖衣服的白领吴女士的小店快递业务也一直是圆通负责,“为了回赠顾客,店里经常会搞一些包邮活动,圆通涨价了,我肯定会选择其他快递公司,节省成本嘛!”
业内说法
市场“饱和”涨价有风险
来自四川省邮政管理局的统计数据显示,目前四川省在工商管理部门注册的大小快递企业多达780家,换句话说,四川省快递行业市场处于严重“饱和”状态。“各类物价都在上涨,人力成本也持续上升,快递行业基本属于"微利"和"无利"经营状态。”天天快递四川公司严克廷大倒苦水,“但市场竞争这么激烈,谁也不敢涨价。”
严克廷说,从实际操作上来看,圆通在全国涨价的可能性不是很大,“因为圆通在各地的营业点多半属于加盟公司,不像顺丰属于直营,总公司一个通知,直营店必须遵守。加盟商会结合当地市场再做决定。”严克廷说,竞争如此激烈,圆通快递要在四川涨价可能需要“三思而行”。
有市场分析人士认为,在其他竞争对手均未涨价的情况下,圆通选择涨价是有一定市场风险的,随着快递旺季来临,它有可能会丢掉一部分原来的客户。