在频繁的质量危机“声讨”中，ZARA创始人之一的罗萨莉娅·梅拉突患脑溢血逝世。究其一生69年，这个身家61亿美元的西班牙女裁缝与前夫的创业故事，无疑给当今商业史上带来了富有颠覆意义的传奇。
夫妻联手 挑衅大牌
据美国《福布斯》杂志网站报道，69岁的梅拉死于与女儿度假的途中，14日突发脑溢血，16日被盈迪德集团公开证实去世，并向其家人发表慰问声明：“失去一名为公司创立与发展做出诸多贡献的人。”
梅拉的去世，令其祖国民众十分关注。这位平民女裁缝的创业史一直是西班牙人的骄傲。
2013年《福布斯》发布的全球富豪排行榜显示，梅拉个人资产61亿美元，居世界第195位，而在创业女富豪榜上位列首位。
实际上，在ZARA的创业历史上，人们更多地看到梅拉的前夫阿曼西奥·奥特加，一个出生于西班牙服装工业中心地区拉科鲁尼亚的贫穷小伙子。当前夫在一家高档制衣公司白手奋斗到超越女上司的职位之后，这位女经理成为了他太太——她就是梅拉。
夫妇二人注意到高级服装公司的睡袍销量极好，但价格昂贵，两人在自家餐桌上就能缝制出几乎一样的睡袍。他们测算，价格便宜一半后仍然很有得赚。于是梅拉与前夫及前夫的哥哥一起开始创业，于1975年开设了名为ZARA的服装店，仿制高档睡衣。
快时尚梦 颠覆传统
夫妇俩对服装生意都深谙其道，梅拉从11岁就开始辍学做裁缝，前夫则一直跑杂工，两人从设计、加工、批发、零售都熟门熟路。所不同的是，他们希望做一些紧跟潮流却价格便宜的衣服，给同他们一样阶层的人们消费。“仿制+便宜”便是ZARA一诞生就开始的品牌基因，这一模式日后竟颠覆了全世界的传统时装商业。
近十年时间，ZARA公司扩大到拥有500名员工。1986年，梅拉与前夫的婚姻走到尽头，作为ZARA的创始人，她日后仍拥有Inditex集团的股份。
带有草根气场的“挑衅”还发生在ZARA的诸多策略上。梅拉夫妇专门选择把店面开在豪华旺市，最好紧邻阿玛尼等奢侈品店，然后在橱窗摆放与大牌可相匹敌的潮流服饰，同时标出一个平民的价格。年轻顾客逛完大牌店后，一转身就在ZARA里大肆消费，即便超出预算也会觉得很值。繁华地段开店后ZARA再下沉至较小城市。哈佛商学院认为，这是欧洲最值得研究的品牌，并称其为“油污模式”。
从那时开始，快时尚令传统服装工业发生革命。奢侈品历来站在潮流的顶端，T台上香奈儿的设计几乎半年后才会在普通成衣店内出现类似款式。ZARA将这个周期缩短到一周，年轻设计师们跑到全球四大时装周上“汲取”灵感后，稍加设计改动便在两周内挂在店内。新款刚生产一半产量就会送去门店接受“检验”，若七天内卖得不好就会撤下停止生产。因此，在ZARA几乎没有卖不出去的衣服。
全球扩张 成为榜首
对于服装业的上下游环节与库存来说，这个模式避免了所有的风险，加快了收益雪球的滚动。抄袭的侵权罚款与收益相比永远小得多。
1989年，ZARA开出西班牙第100家店同时登陆纽约，次年进入巴黎。2001年7月，ZARA所属集团Inditex在马德里证券交易所挂牌上市后股价大涨，成为世界第三大服装公司。2006年，ZARA进入中国，五年后开到100家店。
2011年，lnditex业绩直接超越美国服装品牌GAP、瑞典品牌H&M、日本品牌优衣库，成为全球第一服装零售集团，并在全球拥有近5000家门店。提前布局中国市场，令ZARA成功躲避了欧洲经济危机的冲击。不过，近来其产品质量问题在中国被频繁曝光，以ZARA一贯的低调，仍对此从不加以解释。
作为创始人之一，梅拉的离世即便对ZARA的未来运营不会造成太大波动，但其与前夫联手缔造的传奇仍会持续影响未来的“平民时尚”行业。