医药代表的销售技能训练内容与实战解


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本训练资料仅为新医药代表的培训训练服务,通过这种训练方法,能够使医药代表快速地成长。它来自于现实又高于现实,大家不必为一些细小的情节是否符合现实而讨论,况且,公开的文章不能把企业真实的营销政策公布于众,也不能谈论违背国家法律的操作方法,所以,请各位读者能理解作者的处境,谢谢读者!  招商人员会见江苏省南通市某药品销售自然人张宏君先生  时间:某日下午2:00整。  地点:某宾馆618房间。  情景:小李接受公司 的委派,到南通协助“健桥”和老张做招标工作,经过大家的共同努力,终于应标成功。然后,她与老张详细洽谈相关的协议条件。  那天下午,小李在自己的房间耐心地等着老张的来访。她听到门铃响,赶紧开门迎上前去,并向老张伸出热情的手。  小李:张经理,您好!  老张:您好!我们好像见面了好多次了。  小李:是啊!我们在电话里沟通了好多次了,如果有可视电话,我们真的已经见面五六次了。瞧我,光顾着说话,赶快进来,坐---。  老张:我们的时间都很紧张,那么,咱们开门见山吧!  小李:行!您还有什么问题,尽快提出来,我们可以商讨解决的。  老张:贵公司是如何管理“窜货”问题的?  小李:我公司对“窜货”问题是非常重视的。我公司已经采取条码技术,并在每盒药品的内包装里打上了批号,一旦发生“窜货”事件,公司马上派人来处理。如果发现某个代理商故意“窜货”,公司将没收他的保证金,并赔偿给被“窜货”的代理商。  老张:这个方法虽然不错,其他公司也采用过。不过,“窜货”还是很难提防啊!  小李:您说的很对,我公司将派一个代表来南通市,协助你们工作。同样,我公司也将派专人去其他重点市场,协助他们工作。没有代表的市场,我公司不进行招商。这样管理市场,“窜货”问题必将有效解决。  老张:太在理了!我还有几个问题要问,可以吗?  小李:别客气!  老张:如果我一次订货太多,暂时销不完,是否可以退货?  小李:一般情况下,我公司是不同意退货的。我公司的代表会根据批发公司的货物流向单进行分析,预测每家医院的月消耗量,然后与您商量,制定下个月的订货量,并留有余地,适当多订一点。我想,这种管理方法不会产生退货的情况。  老张:很好。贵公司提供营销方面的知识培训吗?  小李:我公司有这方面的专职培训师,可以提供这方面的培训。  老张:不错!我的问题都解决了。您还有什么问题要问我吗?  小李:有几个小问题想问问您,可以吗?  老张:请便。  小李:现在,您每月的销售额 是多少万?  老张:按供货价格 计算,30万左右。  旁白:按批发价格计算,40万;按零售价格计算,46万。  小李:如果医院要三个月才能付款给您,您需要流动资金多少万元呢?  旁白:按批发价格的20扣进货,每月需要资金8万元;医生的促销费用为零售价格的20%,每月需要9.2万元;每个产品的保证金需要2万元,四个产品需要8万元。  老张:大概需要流动资金34.4万元。我们四人集资,共有100万资金。所以,资金不是问题。  小李:我知道,您挂靠在“健桥”,那么,费用是多少个点?  老张:“健桥”公司的挂靠费用比较合理,才三个点。  小李:您聘用的医药代表的佣金是多少个点?  老张:按市场规律办事,10个点。  小李:马上又要开发医院了,您认为,我公司产品的医院开发费应该是多少呢?占有全年销售额的百分比又是多少呢?  老张:对于这类产品,三级医院的开发费大概在6000―8000元,二级医院的开发费大概在3000―4000元,至于占有全年销售额的百分比,我很难说的清楚。  小李:根据我们的经验,大概占有全年销售额的4%。  老张:这么说,三级医院的年度销售额必须达到20万元,而二级医院的年度销售额必须达到10万元,不是吗?  小李:差不多!  老张:如果明年我完不成任务,拿不到年终的“返点”,我就亏了。  小李:不会的,咱们算一下,  进货价格17.74元/盒;  供货价格44.35元/盒;  差价26.60元/盒,供货价格的60%;  医院的促销费用12.77元/盒,供货价的28.79%  医药代表佣金4.44元/盒,供货价格的10%;  增值税及附加4.79元/盒,供货价格的10.8%;  公司挂靠费1.33元/盒,供货价格的3%;  各种公关费1.00元/盒,供货价格的2.25%;  各种管理费1.00元/盒,供货价格的2.25%;  合计费用25.33元/盒,供货价格的57.10%;  剩余1.27元/盒,加上年终“返利”0.18元/盒,利润1.45元/盒。  我相信,您能超额完成全年任务,并赚得一些利润,明年医院的开发费就不用计算在内,利润就是3.22元/盒,利润率为7.20%。  老张:那么,你们的服务工作一定要做好。  小李:我们一定把后勤服务工作做好,让你们安心在前方打仗。  老张:好了,所有问题都解决了,咱们可以签合同了。  小李:您尽快把钱打过来,我公司也尽快把货发给您,好吗?  老张:行!  情景:双方把所有的事情办完,晚上老张宴请小李,同时,有其他六个医药代表作陪。小李从他们身上学到不少知识,也与他们成为生意场上的好朋友。
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