虽然欧美对华光伏“双反”已告一段落，而且政府“光伏新政”也会扶持企业发展，但整个行业的准入门槛提高了。而拓展民用市场也成了不少光伏企业的必由之路，但如何迅速拓展国内的光伏消费需求?如何和消费者沟通?这都是需要思考的问题。本文以“家庭光伏发电”举例抛砖引玉，作为民用光伏发电的社会化媒体营销的简单探索。 一、先认识才能认知 “家庭光伏发电”这种产品估计很多人听了很懵，不知道是什么东西?如果连知道都不知道，消费者怎么可能会与之发生关系?只有了解才能开始认知，而社交媒体营销 正是打开认知的窗口。 企业可能以为，这种产品又不是大众化产品不需要和消费者面对面沟通，其实微博卖车卖房等开始也是这种思维，觉得不可思议。恰恰是大多数企业都是这么思维，反而给竞争对手留了机会。虽然目标人群是家庭，但直接沟通点也是家庭成员，在碎片化传播时代，总会打到你的消费者。 二、让产品生动起来 有了传播意识，如何通过具体内容将理念及产品传播出去异常重要，这就需要一个能和消费者直接沟通的合适的内容，需要符合趣味原则、利益原则、互动原则及个性原则，让受众觉得就是在说他自己，用了不仅有趣，还能带来收入。然后通过微博、微信、微电影及app等渠道进行传播。 举个例子，比如一位上班族美女，每天坚持用光伏发电作为生活用电：家里屋顶安装分布式光伏发电设备，每天用光伏发电为手机、电脑、电视等设备提供电源。甚至农村太阳照射条件好的可以将多余的电并网国家电网，靠“卖电”养活自己等。那么“啃电族”就成了这群人的昵称，他们阳光上进，爱生活，好节能，善于运用新事物，思维敏捷，精打细算，赋予这个族群更多的个性和生命力，通过漫画等内容形式进行传播，引发这群人的关注。 三、社交媒体要整合 整合的目的是为了传播最大化，毕竟一个渠道的杀伤力和辐射面还是很有限的，需要融合更多能和受众接触的社交媒体平台，如微博、微信、视频分享网站、贴吧、社区、问答等自媒体平台进行协作发力，形成联播。 当然要在预算的可控范围内进行，毕竟光电的这个冬天还没结束，而且社交媒体营销是个漫长的旅程，需要不断地投入人力物力财力，更重要的是认知清晰、富有激情。 总之，光伏发电企业可以通过社交媒体传播拓展民用市场，让目标受众触手可及并参与讨论，并向他们传播和发布有价值的信息让消费者和你的品牌或产品产生联系，从而达到教育市场、扩大销售的目的。